「シンクタンクからの取材」
数ヶ月前、あるシンクタンクから、人材紹介業に関する調査取材を受けました。
質問項目は３０以上で、中には結構難しい質問もありました。
真面目に背景から説明すると、１週間ぐらい要する内容です。
大別すると、下記の二つの質問に集約されます。
1 人材紹介業（ヘッドハンティング、サーチも含む）の現状をどのように捉えているか？
2 この業界は近未来どのようになるのか？
質問１に関しては、下記のように答えました。
「いやー、大変ですわ。市場は１３年前の３～５倍にしかなっていないのに、競争は５０倍ぐらいになって
いますので、既に過当競争の時代に入り、簡単には儲からないビジネスになりました。」
「このような厳しい状況になって良い面もあります。しょーもない会社が淘汰されることです。」
「過当競争とは申しましたが、やっとリングに上がって、これから本当のガチンコ勝負が始まる段階です。」
「今まで大都市のホワイトカラーが主なターゲットでしたが、今はそれ以外の職種や地域にまで
人材紹介ビジネスが入り込むようになってきました。これは良い事です。」
「とにかく、このビジネスはようやく夜明けを迎えたぐらい、やっと黒船が日本に来たぐらいの段階で、
これから坂本龍馬みたいな人間が現れるかどうか、楽しみですね。」
質問２に関しては、下記のように答えました。
「様々な事業ドメインに分かれていきます。デパートみたいな紹介会社は、１～２社しか残りません。
専門店が増え、専門店同士の競争がもっと激化し、専門店の中でも淘汰・集約が加速します。
残念ながら、欧米先進国の後を知らず知らず追随しています。」
「全く思いもよらないような巨大なプレイヤーが異業界から突然参入してきます。」
「本物だけが残ります。本物とは、クライアントやキャンディデートに言いにくい事を丁寧に伝えられる
真のコンサルティング志向の会社です。欧米では、既に１０年前に真のコンサルティングへの回帰が
叫ばれていました。」
「売上や利益だけを目的にしている会社は無くなります。選択権は完全にユーザーに移ります。
真のエージェント（代理人）として、どれだけ骨を折れるか？ 一貫して顧客と向き合える会社だけが
残ります。評価を社内力学に求めている会社は衰退します。」
「大手派遣会社、特に外資系大手は、英語だけできるチープなご機嫌取りをトップに据えないで、
真面目に市場に取り組む事です。」
「派遣会社は、もっと真剣に紹介業に取り組むべきです。派遣法改悪で右往左往している場合ではない。
ただ、紹介事業に真剣に取り組むのであれば、紹介業のプロに任せて、つまらない口を出さない事です。
自分たちが何十年かかって、ここまで来たのか？それを考えて、じっくり紹介業に取り組むべきです。
そうすれば、年収４００万円未満の市場では、ＴＴＰも含めて派遣会社が主役になるでしょう。」
「外国人がどんどん入って来ます。欧米の会社だけでなく、香港やシンガポールの華僑の会社も入ってきます。そのアグレッシブさには、今の日本人では勝てません。大変な脅威と認識して対策を考えるべきです。
大いに学ぶべき点もあります。」
「一定以上の規模を目指せば、グローバル市場での勝負になります。ドメドメの会社や英語が話せない
コンサルタントは、私を代表にどんどん厳しくなります。」
「アノネ ひとのことじゃないんだよ じぶんのことだよ」 みつを
合掌。
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